Operations Executive / Assistant Manager - Luxury Hospitality & Tourism
Bergabunglah dengan tim operasional hotel mewah kami di Badung, Bali, yang sedang berkembang pesat! Sebagai Operations Executive / Assistant Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional harian berjalan lancar, memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan mendorong pertumbuhan bisnis kami. Dengan fasilitas dan layanan terbaik di Bali, kami menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan penuh peluang.
Setiap hari Anda akan terlibat dalam berbagai tugas operasional, mulai dari mengelola tim, memantau kinerja, hingga mengoptimalkan proses bisnis. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen hotel terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management), serta menggunakan perangkat lunak analisis data untuk membuat keputusan yang tepat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian hotel, termasuk pemesanan kamar, check-in/check-out, dan layanan kamar.
- Memantau kinerja tim operasional dan memberikan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
- Mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan anggaran untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengelola inventaris dan pemeliharaan peralatan hotel.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan penyedia layanan.
- Mengikuti tren industri dan menerapkan praktik terbaik dalam operasional hotel.
- Melaporkan kinerja operasional secara berkala kepada manajemen.
- Mengelola kegiatan pemasaran dan promosi untuk menarik tamu baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional hotel atau industri pariwisata.
- Memahami sistem manajemen hotel seperti PMS dan CRM.
- Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Pengalaman dalam mengelola tim operasional.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang operasional hotel atau pariwisata adalah nilai tambah.
- Berpengalaman dalam industri hotel mewah atau bintang 4-5 adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang