High Net Worth Onboarding Manager (SOW Specialist) - Bali
Bergabunglah dengan PERSOL, pemimpin global dalam rekrutmen dan staffing profesional, sebagai High Net Worth Onboarding Manager (SOW Specialist) di Bali. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi proses onboarding klien berpenghasilan tinggi (HNW) dengan cermat, memastikan pengalaman yang mulus dan profesional. PERSOL dikenal karena komitmennya terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan, membuatnya menjadi tempat yang ideal untuk membangun karir Anda.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan klien, tim internal, dan mitra eksternal untuk memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem internal PERSOL, untuk mengelola data dan komunikasi. Dengan pengalaman di industri ini, Anda akan membawa pemahaman mendalam tentang kebutuhan unik klien HNW dan solusi yang sesuai.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi seluruh proses onboarding klien HNW, dari awal hingga akhir, untuk memastikan pengalaman yang mulus dan profesional.
- Mengelola dan mengkoordinasikan dokumen kontrak, termasuk Statement of Work (SOW), untuk memastikan semua persyaratan dan ketentuan terpenuhi.
- Berkomunikasi dengan klien, tim internal, dan mitra eksternal untuk memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem internal PERSOL untuk mengelola data dan komunikasi.
- Memastikan bahwa semua proses onboarding dilakukan sesuai dengan standar operasional dan regulasi yang berlaku.
- Melaporkan perkembangan dan masalah pada manajemen secara berkala untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul selama proses onboarding.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan klien dalam proses onboarding.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen onboarding atau peran terkait di industri rekrutmen dan staffing.
- Pengalaman dalam mengelola kontrak dan dokumen legal, termasuk Statement of Work (SOW).
- Pemahaman mendalam tentang kebutuhan unik klien berpenghasilan tinggi (HNW).
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan manajemen tingkat tinggi.
- Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem internal PERSOL.
- Sertifikasi dalam bidang rekrutmen atau manajemen sumber daya manusia (HR) adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang